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Tranquillité d’esprit

Même quand vous ne pouvez pas être là :

  • Protégez ce qui compte vraiment dans votre vie - votre famille et votre résidence
  • Obtenez un système de sécurité que vous pouvez contrôler, où que vous soyez
  • Payez MOINS CHER par rapport à de nombreux systèmes traditionnels


Pour vous renseigner ou pour avoir une consultation à domicile GRATUITE, sans obligation.

Appelez au 1-844-474-2023 ou demandez-nous de vous appeler!   Vérifier la disponibilité

Pourquoi choisir la Sécurité résidentielle évoluée?

Protégez et contrôlez votre résidence, où que vous soyez

Utilisez votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur pour:

  • Armez et désarmer le système d'alarme résidientiel, où que vous soyez
  • Obtenir des avis par message texte ou courriel à propos des menaces à domicile telles que les vols, les incendies et les incidents environnementaux
  • Avoir l’esprit tranquille en bénéficiant en tout temps d’une surveillance locale centralisée, certifiée ULC

Surveillez ce qui compte vraiment dans votre vie

Regardez des vidéos en direct+ ou obtenez des alertes sous forme d'images pour:

  • Vous assurer que vos enfants sont en sécurité lorsqu'ils rentrent à la maison après l'école
  • Vérifier si vos animaux de compagnie se portent bien lorsque vous êtes au travail
  • Voir qui se présente à la porte de votre résidence

Transformez votre résidence en une maison intelligente+

Utilisez votre appareil pour effectuer ce qui suit à distance :

  • Déverrouiller la porte lorsque vos enfants oublient leur clé
  • Allumer et éteindre les lumières pour donner l’impression qu’il y a quelqu’un à la maison
  • Régler votre thermostat pour économiser et réduire votre consommation d’énergie

La plus récente technologie en sécurité résidentielle

Entièrement conçue en fonction de vos besoins

Ajoutez la sécurité évoluée et épargnez
Service standard
$19.95*
 / mois.
pour 6 mois dans un forfait (seulement 34.95$ / mois par la suite)
Service plus
$29.95*
 / mois.
pour 6 mois dans un forfait (Seulement 44.95$ / mois par la suite)

Surveillance centralisée en tout temps:

  • Surveillance centralisée, certifiée ULC
  • Le personnel qualifié vous alerte ainsi que les autorités locales en cas d’urgence
Check
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Gestion à distance à l'aide de votre téléphone intelligent, de votre tablette ou de votre ordinateur:

  • Armez ou désarmez votre système de sécurité à partir de n'importe où, sur la plupart des appareils
  • Recevez des alertes par messagerie texte personnalisée lorsque des incidents surviennent à la maison
Check
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Surveillance vidéo sécurisée:

  • Vous assurer que votre maison et votre famille sont en sécurité
  • Recevez des séquences vidéo ou des images si quelqu'un se présente à la porte de votre résidence
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Domotique:

  • Verrouillez et déverrouillez les portes à distance
  • Réglez l’éclairage et les thermostats
  • Personnalisez les réglages automatisés en fonction de votre horaire
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Installation professionnelle GRATUITE

  • L’installation professionnelle GRATUITE assure la confidentialité et l’intégrité de votre système
  • Économisez jusqu’à 15 % sur votre assurance habitation
  • Besoin d'une connexion de secours sans fil? Ajoutez 10 $ par mois
Check
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Options d'équipement

Frais uniques pour l'équipement 0$

Utilisation d’un système existant compatible

(si aucun nouvel équipement n’est nécessaire)

0$

Le forfait Standard comprend :

  • 2 capteurs de porte / fenêtre
  • 1 détecteur de mouvement
  • 1 détecteur d’incendie et de fumée
  • 1 clavier de système
  • 1 sirène d’alarme
  • Composantes du système
199$
(Valeur 800$)

Le forfait Plus comprend :

  • 3 capteurs de porte / fenêtre
  • 1 détecteur de mouvement
  • 1 détecteur d’incendie et de fumée
  • 1 clavier de système
  • 1 sirène d’alarme
  • 1 caméra
  • 1 lumière de contrôle
  • Composantes du système
199$
(Valeur 1100$)

Capteurs et équipement supplémentaires

Vous pouvez faire l’achat d’équipement supplémentaire pour répondre aux besoins propres à votre famille et à votre foyer :

  • On vous facture uniquement le coût d’achat de l’équipement
  • Les frais de service mensuels récurrents n’augmentent pas lorsque vous achetez plus d’équipement
  • "NOUVEAU! Les options de régime de paiement pour les équipements sont maintenant disponibles!"

L’avantage Bell Aliant

La plus récente technologie de sécurité résidentielle sous une bannière que vous connaissez et qui a mérité votre confiance

Fiabilité du réseau

  • Votre résidence est toujours surveillée par l’intermédiaire du réseau large bande FibreOP à haute vitesse et fiable à 99,99 % de Bell Aliant
  • La dernière technologie connectée au réseau le plus avancé

Facturation pratique

  • Les frais du service de sécurité résidentielle figureront sur la même facture que vos services de télécommunications de Bell Aliant
  • Économiser en ajoutant la Sécurité résidentielle évoluée à un forfait
  • Prix compétitifs avec des frais mensuels réduits pour la surveillance

Installation gratuite par des techniciens de confiance

  • Les techniciens de Bell Aliant sont professionnels, courtois et fiables
  • La formation dont ils bénéficient assure la confidentialité et l’intégrité de votre système de sécurité
  • Support technique en tout temps

Actuellement offerte dans les secteurs suivants

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Nouvelle Écosse

  • Municipalité régionale de Halifax
  • Sydney
  • Kentville
  • Glace Bay
  • Sydney Mines
  • Truro
  • Bridgewater
  • New Glasglow
  • Liverpool

Île-du-Prince-Édouard

  • Toute l'ïle-du-Prince-Édouard

Nouveau Brunswick

  • Moncton
  • Saint John
  • Fredericton
  • Miramichi area

Terreneuve et  Labrador

  • St.John's
  • Bay Roberts
  • Grand Falls - Windsor
  • Corner Brook
  • Gander
  • Glenwood
  • Appleton

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Soyez avertis

La Sécurité résidentielle évoulée n'est pas disponible pour le moment dans les immeubles à appartements ou pour les entreprises.

Qu'est-ce que j'obtiens avec la Sécurité résidentielle évoluée?

La Sécurité résidentielle évoluée offre tout ce à quoi vous vous attendez d’un service de sécurité résidentielle, et plus encore.

Surveillance en tout temps :

  • •Ayez l’esprit tranquille en sachant que votre résidence est surveillée en tout temps et conformément aux normes ULC en ce qui a trait:
    1. Aux événements touchant la sécurité des personnes, comme un incendie ou un vol
    2. Aux incidents environnementaux, comme une inondation ou la présence de monoxyde de carbone
  • Faites en sorte que des professionnels qualifiés vous alertent ainsi que les autorités appropriées par des professionnels qualifiés en cas d’urgence ou d’introduction par effraction

Contrôle du système de sécurité, d’à peu près n’importe où:

  • Utilisez votre appareil pour armer et contrôler votre système de sécurité
  • Recevez des avis personnalisés de ce qui se passe chez vous par courriel ou message texte

Surveillance vidéo évoluée :

  • Recevez des vidéos sécurisées pour vous assurer que votre résidence et les membres de votre famille sont en sécurité
  • Obtenez des avis par message texte comportant une image ou une séquence vidéo lorsque quelqu’un se présente à la porte de votre résidence

Domotique ::

  • Contrôlez vos verrous de portes, vos thermostats, votre éclairage et vos électroménagers par l’intermédiaire de votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur
  • Économisez sur vos factures de services publics en abaissant votre thermostat et en éteignant les lumières lorsque vous êtes absent

En quoi la Sécurité résidentielle évoluée diffère-t-elle des systèmes de sécurité traditionnels?

La technologie de Sécurité résidentielle évoluée signifie que vous pouvez :

  • Utilisez vos appareils pour armer et contrôler votre système de sécurité
  • Obtenir des avis personnalisés de ce qui se passe chez vous par courriel ou message texte
  • Recevoir des vidéos sécurisées à partir de votre résidence de façon à :
    1. Vous assurer que les membres de votre famille sont en sécurité
    2. Voir les personnes qui se présentent à la porte de votre résidence
  • Contrôler les verrous, les thermostats, l’éclairage et les électroménagers

Quelle est la différence entre les deux forfaits – Standard et Plus?

Le forfait Standard comprend ce qui suit:

  1. 2 capteurs de portes/fenêtres
  2. 1 détecteur de mouvement
  3. 1 détecteur de fumée et d’incendie
  4. 1 clavier
  5. L’accès à notre portail Web et à nos applications

Le forfait Plus comprend ce qui suit:

  1. 3 capteurs de portes/fenêtres
  2. 1 détecteur de mouvement
  3. 1 détecteur de fumée et d’incendie
  4. 1 caméra vidéo
  5. 1 commande à distance de l’éclairage
  6. 1 clavier
  7. L’accès à notre portail Web et à nos applications
  8. Additional sensors and other components are available for purchase.

Il est possible d’acheter des capteurs et des composantes supplémentaires. Vous pouvez ajouter autant de capteurs et de composantes que vous le désirez, sans que cela ait une incidence sur le tarif mensuel de votre service. Cependant, la domotique et les composantes vidéo ne peuvent être ajoutées qu’au forfait Plus.

Combien le service coûte-t-il?

Frais mensuels récurrents

  • Clients abonnés à un forfait de Bell Aliant:
    1. Forfait Standard – 34,95 $ / mois.*
    2. Forfait Plus – 44,95 $ / mois*
  • Clients non abonnés à un forfait de Bell Aliant:
    1. Forfait Standard – 39,95 $ / mois.*
    2. Forfait Plus – 49,95 $ / mois*.

* Un contrat de 36 mois est requis.

Installation et équipement

  • Si l’installation nécessite du nouvel équipement, des frais d’équipement uniques de 199 $ s’appliquent aux composantes du système de base selon le forfait choisi.
  • Si un système de sécurité est déjà installé, nous pourrons peut-être utiliser l’équipement en place. Le cas échéant, nous annulerons les frais d’équipement.

Dans quels secteurs le service est-il offert?

Le service est actuellement offert dans les grands centres du Canada atlantique.

Vérifiez la disponibilité

À quel point sera-t-il facile de s’inscrire ou de changer de service?

Rien de plus simple – il suffit de composer le 1-844-474-2023 afin de prendre rendez-vous pour une consultation à domicile GRATUITE.

Durant la consultation, notre technicien :

  • Discutera de vos besoins
  • Évaluera si l’équipement en place peut être réutilisé

Puis-je conserver l’équipement existant si je fais actuellement affaire avec un autre fournisseur de services de sécurité?

Si vous possédez déjà un système de sécurité, il se peut que nous puissions réutiliser l’équipement en place. Le cas échéant, nous annulerons les frais d’équipement.

Le système est-il facile à utiliser?

Le système de Sécurité résidentielle évoluée est facile à comprendre et à utiliser :

  • Les applications et le portail Web offrent une expérience d’utilisation simple et sécurité.
  • Après l’installation, le technicien passera en revue avec vous l’utilisation du système.
  • Vous aurez accès :
    1. À des guides d’utilisation à partir de l’adresse www.bellaliant.net/securiteresidentielle
    2. À des spécialistes du soutien technique au 1-844-474-2023

Y a-t-il une différence si je suis abonné à FibreOP™ ou au service Internet haute vitesse?

Les clients de FibreOP et du service haute vitesse auront accès à l’ensemble des fonctions de la Sécurité résidentielle évoluée.

Et si je ne possède pas de téléphone intelligent ou de tablette?

Vous pouvez contrôler votre système à l’aide :

  • D’un clavier installé à votre résidence
  • D’une télécommande d’entrée sans fil
  • D’un ordinateur pour vous connecter au portail Web sécurisé

Mon système de Sécurité résidentielle évoluée est-il à risque si je perds mon téléphone?

Votre système de sécurité ne sera pas compromis si vous perdez votre téléphone. Il faut toujours saisir un code d’authentification pour accéder au portail Web de Sécurité résidentielle évoluée.

Où puis-je changer mon mot de passe pour la Sécurité résidentielle évoluée?

Vous pouvez changer votre mot de passe :

  • À partir de n’importe lequel de vos appareils connectés
  • À partir du portail Web
  • En communiquant avec le service à la clientèle au 1-844-474-2023

L’installation provoquera-t-elle beaucoup de perturbation ou de désordre dans ma résidence?

Le technicien :
  1. Travaillera pour que l’installation perturbe le moins possible votre résidence
  2. Laissera la zone de travail dans le même état qu’il l’avait trouvée
•Les capteurs sans fil peuvent être installés même dans des zones où il n’y a pas de câblage. Ces capteurs sont modernes et discrets.

Dois-je faire quoi que ce soit avant l’installation?

Cela nous sera utile si vous :

  • Dressez la liste des personnes à joindre en cas d’urgence, avec leurs coordonnées. Choisissez 2 à 5 personnes de confiance (maximum de 5) et qui ont accès à votre résidence.
  • Décidez du mot de passe à quatre chiffres que vous utiliserez pour armer et désarmer votre système. Veuillez éviter les choix évidents (p. ex. 1, 2, 3, 4).
  • Si vous êtes un résident de la municipalité régionale d’Halifax, la ville vous oblige à déclarer votre système d’alarme. Pour ce faire, vous devez connaître votre numéro de rôle d’évaluation. Le technicien responsable de l’installation vous guidera tout au long du processus.
  • Possédez une barre d’alimentation.

Comment je peux m'assurer que la vidéo saisie par ma caméra sans fil est gardée en sécurité?

La vidéo de la sécurité résidentielle est pour votre visionnement à vous seulement. Vous seul pouvez voir la vidéo. Le système est conçu pour que vous soyez le seul à la visionner. Bell Aliant ne peut accéder à votre vidéo ni la visionner.

Vos renseignements sont protégés au moyen des protocoles suivants :
  • Sécurité des communications entre votre caméra et votre système
    1. WPA2 (Wireless Protected Access 2) pour sécuriser les communications entre la caméra sans fil et votre système
  • Sécurité des informations sur la vidéo pendant le transfert à votre portal personnel.
    1. HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) pour le transfert chiffré des vidéos vers votre portail Web personnel et le centre de données sécurisé de Bell Aliant
  • Sécurité des informations sur la vidéo quand ils sont sur votre télépĥone intelligent, ordinateur ou tablette (portail Web personnel)
    1. Protocole HTTPS pour la connexion sécurisée à votre portail Web personnel avant de pouvoir visualiser la vidéo à partir du portail et de votre appareil. Cela s’apparente à ce que le secteur bancaire utilise pour les services bancaires en ligne.
    2. La centrale de surveillance de Bell Aliant et son personnel technique ne peuvent pas visionner les images ou séquences vidéo, même quand ils vous viennent en aide.

Qu’arrive-t-il en cas de panne de courant?

  • Dans le cas des événements touchant la sécurité des personnes (vol, incendie, incidents environnementaux), votre système continue de fonctionner grâce à sa batterie pendant environ 8 heures, dans la mesure où vous disposez d’une ligne téléphonique fonctionnelle.
  • L’accès à la surveillance vidéo, à l’automatisation et aux applications sera impossible pendant une panne de courant
  • Vous pouvez ajouter une connexion de secours sans fil moyennant un surplus de 10 $ par mois en nous contactant au 1 844-474-2023

Pourrai-je obtenir un rabais sur mon assurance habitation?

  • Une fois que votre système est connecté, votre technicien vous remettra une certification d’installation. Vous pouvez le soumettre pour tenter d’obtenir un rabais allant jusqu’à 15 % sur votre assurance habitation.
  • Pour obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec votre assureur.

La Sécurité résidentielle évoluée de Bell Aliant est-elle offerte pour mon entreprise?

Pour le moment, la Sécurité résidentielle évoluée de Bell Aliant est offerte uniquement aux clients résidentiels.

Comment fonctionne la Sécurité résidentielle évoluée?

  • La Sécurité résidentielle évoluée utilise une connexion Internet large bande de Bell Aliant pour accéder à une centrale de surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La connexion Internet large bande vous permet également d’utiliser votre appareil pour contrôler votre système d’à peu près n’importe où.
  • Dans le cas des événements touchant la sécurité des personnes (vol, incendie, incidents environnementaux), votre système utilise des connexions téléphoniques approuvées ou des connexions sans fil pour transmettre de façon fiable et sécuritaire des signaux d’alerte à la centrale de surveillance de Bell Aliant.

Quel type de connexion système est requise?

Il vous faut:
  • Une connexion téléphonique ou sans fil standard pour permettre à votre système de transmettre des signaux d’alerte à propos des événements touchant la sécurité des personnes, tels qu’un vol, un incendie et des incidents environnementaux
  • Une connexion Internet large bande de Bell Aliant pour :
  1. Contrôler votre système de sécurité de l’extérieur de votre résidence
  2. Transmettre la vidéo sécurisée
  3. Contrôler les fonctions de domotique

Que faut-il faire pour commencer?

Avant tout, vous pouvez demander une évalution GRATUITE à votre domicile sans aucune obligation, en appelant le 1 844-474-2023 pour céduler la visite d'un spécialiste de la Sécurité résidentielle évoluée qui vous aidera à déterminer les besoins spécifiques pour votre famille et votre domicile.

Après avoir commandé votre système, un technicien certifié de Bell Aliant viendra à votre domicile pour l'installation. Vous aurez une démonstration complète pour comprendre comment utiliser le système et il pourra répondre à toutes vos questions. Vous avez aussi en tout temps, un accès direct au support technique en appelant le numéro sans frais 1 844-474-2023 ou en visitant www.bellaliant.net/homesecurity.

Quand l'installation est terminée, votre domicile sera connectée à la dernière technologie connectée au réseau le plus avancé qui est directement lié à la surveillance locale centralisée. En cas d'urgence, vous serez contacté et les autorités adéquates seront averties comme requis.

Le soutien dont vous aurez besoin.

Pour passer d'un ancien système ou pour installer un nouveau système.

Pour une consultation à domicile gratuite et sans obligation, veuillez appeler dès aujourd'hui.


Appelez le 1-844-474-2023




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